Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

Chính sách này giải thích rõ sweetrabbit223 thu thập thông tin gì, dùng vào việc gì và bạn có quyền gì đối với dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi viết trang này để bạn hiểu — không phải để bạn phải đoán.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuÁp dụng tại các vùng hợp lệ theo pháp luật địa phương
sweetrabbit223 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn điều chúng tôi cam kết về dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa kết nối — còn là cách chúng tôi lưu trữ, phân quyền và xử lý từng bản ghi dữ liệu. Dưới đây là những nguyên tắc vận hành thực tế mà sweetrabbit223 áp dụng để giữ thông tin của bạn an toàn.

Mã hóa dữ liệu truyền đi

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money không được ghi lại dưới dạng văn bản thuần.

Lưu trữ có giới hạn thời gian

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét định kỳ. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc theo pháp luật, dữ liệu được xóa khỏi hệ thống.

Cookie và hành vi phiên chơi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Quyền truy cập nội bộ có kiểm soát

Chỉ nhân viên được phân quyền mới truy cập dữ liệu tài khoản cá nhân — và chỉ khi cần thiết để xử lý hỗ trợ hoặc xác minh giao dịch theo yêu cầu của bạn.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Mọi yêu cầu về dữ liệu cá nhân — từ xem lại thông tin đang lưu trữ đến yêu cầu xóa tài khoản — đều được xử lý qua các kênh dưới đây. Hỗ trợ tiếng Việt, không cần tiếng Anh.

Trò chuyện trực tiếp Mở cửa sổ chat trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư' và mô tả yêu cầu. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xử lý trong thời gian sớm nhất.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ loại yêu cầu — xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và phản hồi theo thứ tự trong thời gian hợp lý.
Hỗ trợ qua điện thoại Dành cho các yêu cầu khẩn liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng hướng dẫn từng bước.

Những câu hỏi về quyền riêng tư bạn hay hỏi nhất

Dưới đây là những điều mà hầu hết người dùng muốn biết về cách sweetrabbit223 xử lý dữ liệu cá nhân — từ quyền yêu cầu xóa đến cách dữ liệu ví điện tử được bảo vệ.

Chúng tôi chỉ lưu mã định danh giao dịch cần thiết để xử lý nạp rút. Số tài khoản ví đầy đủ không được lưu dưới dạng văn bản thuần — dữ liệu này được mã hóa và giới hạn quyền truy cập.

Có. Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xem dữ liệu. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và cung cấp thông tin theo yêu cầu trong thời gian hợp lý.

Gửi yêu cầu xóa qua email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, tài khoản sẽ bị đóng và dữ liệu được xử lý xóa theo quy định lưu trữ bắt buộc tại khu vực hợp lệ theo pháp luật địa phương.

Không. Dữ liệu của bạn không được bán. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu với đơn vị xử lý thanh toán được ủy quyền — và chỉ để hoàn tất giao dịch bạn đã yêu cầu.

Cookie thiết yếu duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Cookie phân tích giúp cải thiện trang. Bạn tắt cookie không thiết yếu bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt đang dùng.

Có, chính sách áp dụng đầy đủ dù bạn truy cập qua trình duyệt điện thoại hay máy tính. Kết nối SSL và quy trình bảo mật dữ liệu hoạt động giống nhau trên mọi thiết bị.